অবশেষে প্রতারণা ঠেকাতে দারুন এক উদ্যোগ আর বি আই এর , ব্যাঙ্কের যে কোনো ফোন আসবে শুধু এই দুই নম্বর থেকেই

বেস্ট কলকাতা নিউজ : কোনও কাজ করছেন, এমন সময় হঠাৎ ফোন। ব্যাঙ্কের কেওয়াইসি আপডেট করতে হবে। আবার কখনও ঋণ আদায়ের দাবি জানিয়ে আসছে ফোন। অনেকেই এই ফোন পেয়ে যান ঘাবড়ে। অনেকসময় প্রতারণার শিকারও হন অনেকে। ফ্রড এবং স্প্যাম কল ঠেকাতে এবার আরবিআই থেকে দুটো ফোন নম্বর চালু করা হল। এক নির্দেশিকায় বলা হয়েছে, এই দুই নম্বর ছাড়া অন্য কোনও নম্বর থেকে ফোন এলে বা তাতে কোনও নির্দেশিকা দেওয়া হলে তা নিয়ে না ঘাবড়াতে। এই নির্দিষ্ট নম্বর চালু করার উদ্দেশ্য হল ব্যবহারকারীদের প্রতারণামূলক কল থেকে রক্ষা করা।

কী কী সেই নম্বর? জানা গিয়েছে, লেনদেন সম্পর্কিত কলের জন্য যে নম্বর ব্যবহার করা হবে তার শুরুতে ১৬০০ থাকবে। আর্থিক বিষয় সংক্রান্ত যে কোনও বৈধ কল এলেও তা ১৬০০ দিয়ে শুরু হতে হবে। এছাড়া ব্যাঙ্কিং পরিষেবার কাজ যেমন ধরুন ব্যক্তিগত লোন, ক্রেডিট কার্ড কিংবা বিমার মতো বিষয়গুলির ক্ষেত্রে ১৪০ নম্বর দিয়ে শুরু করতে হবে। সেক্ষেত্রে এসএমএস এলেও সেটা ১৪০ নম্বর দিয়ে শুরু হতে হবে।

এদিকে অনলাইন এবং ফোন জালিয়াতির কথা মাথায় রেখেই যাতে মানুষ আর না ঠকেন তাই এই সতর্কতা জারি করেছে আরবিআই। প্রসঙ্গত, নেট ব্যাঙ্কিংয়ে আসছে বড় বদল। এই বছরের ১ এপ্রিল থেকে। বলা ভাল নেট ব্যাঙ্কিংয়ে বাড়ছে আরও সতর্কতা। যেমন আরটিজিএস এবং এনইএফটি–র মাধ্যমে কাউকে টাকা পাঠানোর আগে, ওই ব্যক্তির ব্যাঙ্কে নথিবদ্ধ নাম দেখতে পাবেন প্রেরক। বর্তমানে গুগল পে বা ফোন পে–র মতো ইউপিআই প্লাটফর্মগুলিতে এই সুবিধা পাওয়া যায়। আগামী বছরের পয়লা এপ্রিল থেকে আরটিজিএস এবং এনইএফটি করে কাউকে টাকা পাঠানোর আগেও এই সুবিধা পাওয়া যাবে।